近年來，鄂托克旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局以信用體系建設(shè)為抓手，聚焦政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域，大力推行“信用+”政務(wù)服務(wù)模式，持續(xù)優(yōu)化審批流程，探索多元化信用應(yīng)用場景，提升政府公信力，助力鄂托克旗政務(wù)誠信持續(xù)優(yōu)化。

　　以審批質(zhì)效為基礎(chǔ)，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。持續(xù)深化“信用+審批”服務(wù)模式，常態(tài)化推行“信用+告知承諾”“信用+容缺受理”“信用+幫辦代辦”等服務(wù)。今年以來，鄂托克旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局進(jìn)一步梳理并公布“容缺受理”“告知承諾”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單242項(xiàng)；辦理“容缺受理”“告知承諾”事項(xiàng)2890余件，有效推動審批服務(wù)模式改革，切實(shí)減輕群眾辦事負(fù)擔(dān)。

　　以政務(wù)監(jiān)督為保障，助力提升政府公信力。暢通“信用+評價(jià)”渠道，通過在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“辦不成事”反映窗口、各服務(wù)窗口放置“好差評”評價(jià)器和評價(jià)二維碼等方式，主動接受辦事群眾監(jiān)督，提醒警示窗口工作人員認(rèn)真履行窗口文明服務(wù)規(guī)范，有效提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。推行“好差評”定期通報(bào)機(jī)制，每月歸集評價(jià)數(shù)據(jù)并分析研判，及時(shí)反饋整改“差評”問題，將企業(yè)群眾評價(jià)作為推進(jìn)服務(wù)精細(xì)化、人性化的著力點(diǎn)。

　　下一步，鄂托克旗將深入推進(jìn)誠信建設(shè)工程見行見效，以誠信建設(shè)為支撐點(diǎn)，以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為落腳點(diǎn)，積極構(gòu)建全方位、全覆蓋抓誠信建設(shè)的工作格局，全面營造優(yōu)質(zhì)高效、誠實(shí)守信、惠民利企的社會環(huán)境。