前移關(guān)口主動(dòng)問需求，當(dāng)好企業(yè)身邊“辦事員”。一是加強(qiáng)“主動(dòng)辦”。暢通獲取群眾需求通道，通過申請(qǐng)人申報(bào)、監(jiān)管部門推送、專網(wǎng)系統(tǒng)提醒三條途徑主動(dòng)獲取需求。由“等和靠”依申請(qǐng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)向前，例如對(duì)申請(qǐng)變更業(yè)務(wù)的社會(huì)組織，要及時(shí)告知與變更相關(guān)聯(lián)的其他行政審批事項(xiàng)；對(duì)原有許可事項(xiàng)到期的，通過“無感審批”及時(shí)提醒代辦。二是提供“全程幫辦”。工作人員通過量體裁衣后的定制方案，主動(dòng)提供所需要申請(qǐng)材料，并根據(jù)申請(qǐng)人提供的信息，由工作人員進(jìn)行填寫，最終由申請(qǐng)人確認(rèn)無誤后進(jìn)行蓋章簽字，工作人員無法代為提交的材料，最后統(tǒng)一上傳至專業(yè)審批平臺(tái)。

打出政務(wù)服務(wù)組合拳，跑出便民利民“加速度”。一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)時(shí)效“全提速”。提前為申請(qǐng)人量身定制所需的政策包、資料包，提供靠前審批、現(xiàn)場(chǎng)辦公、延時(shí)服務(wù)等服務(wù)，打通政務(wù)服務(wù)工作“最后一公里”。二是推行“容缺辦、容錯(cuò)辦”。對(duì)于填寫信息瑕疵錯(cuò)誤，如果通過其他材料能予以佐證且邏輯通暢并不影響審批的內(nèi)容，均按正確材料對(duì)待進(jìn)行辦理，不再退回反復(fù)修改。