鄂爾多斯，溫暖世界的城市。

　　從抗擊疫情的挺身而出，到搶險(xiǎn)救災(zāi)的愛心接力；從文明創(chuàng)建的靚麗風(fēng)景，到鄰里守望的暖心故事；從福利院里的關(guān)愛老人，到斑馬線上的暖心護(hù)學(xué)；從日常生活里的伸出援手，到重大活動(dòng)中的貼心保障……

　　承“志”本心，因“愿”而動(dòng)。來自各行各業(yè)的2300多支志愿者隊(duì)伍，33萬余名志愿者，投身志愿服務(wù)，微光匯成艷陽，傳遞溫暖與希望，描繪著“人人志愿者，處處紅褂褂”的最美風(fēng)景。

　　鄂爾多斯市深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于志愿服務(wù)的重要論述和對內(nèi)蒙古的重要指示精神，貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的意見》，將志愿服務(wù)融入基層治理大場景，堅(jiān)持協(xié)同化、精準(zhǔn)化、便利化、常態(tài)化融合推進(jìn)，構(gòu)建全面動(dòng)員、系統(tǒng)完備、協(xié)同高效的志愿服務(wù)體系，讓志愿服務(wù)之花開遍暖城大地，讓向上向善蔚然成風(fēng)，讓志愿服務(wù)成為暖城最亮的“IP”。

　　黨建聚力 全體系布局“一盤棋”

　　“太方便了，隨時(shí)都能看到自己所報(bào)到的社區(qū)發(fā)出的需求，有志愿服務(wù)也有‘微心愿’，黨員根據(jù)自己的實(shí)際情況認(rèn)領(lǐng)，為社區(qū)和鄰居們盡一份綿薄之力?！笨蛋褪矃^(qū)學(xué)府社區(qū)的在職黨員王秀梅一邊在手機(jī)上熟練地操作著“鄂爾多斯先鋒”微信小程序，一邊介紹說。

　　黨建領(lǐng)航，把穩(wěn)方向。鄂爾多斯堅(jiān)持充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)在完善志愿服務(wù)體系中的作用，著力構(gòu)建黨組織“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系，形成黨委社會(huì)工作部門牽頭負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門和群團(tuán)組織履職盡責(zé)、社會(huì)力量廣泛參與的全市“一盤棋”運(yùn)行體系。

　　深化“黨建+志愿”引領(lǐng)機(jī)制。持續(xù)深化“雙報(bào)到雙服務(wù)雙融入”工作機(jī)制，依托“鄂爾多斯先鋒”微信小程序等信息平臺(tái)，推行“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”的“三單”模式，黨組織和黨員線上接單，開展定點(diǎn)服務(wù)、組團(tuán)服務(wù)、主題服務(wù)等形式多樣的志愿服務(wù)，廣大黨員干部從社區(qū)治理的“游擊隊(duì)”變成志愿服務(wù)的“正規(guī)軍”，真正樹立起“八小時(shí)內(nèi)努力工作，八小時(shí)外無私奉獻(xiàn)”的理念，把主人翁精神從單位延伸到社區(qū)中，切實(shí)為老百姓解決了一批操心事、煩心事。截至目前，全市1555個(gè)黨組織、4.2萬名在職黨員累計(jì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)1.35萬次，完成“微心愿”1.45萬件。

　　同時(shí)，構(gòu)建“行業(yè)+志愿”“社工+志愿”的協(xié)同機(jī)制，建立健全志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，在優(yōu)化提升養(yǎng)老、護(hù)幼、助殘等領(lǐng)域行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)水平的同時(shí)，“兩企三新”力量積極參與志愿服務(wù)，安達(dá)、藍(lán)天、海豹3支應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)伍廣受點(diǎn)贊，外賣騎手、快遞小哥等新就業(yè)群體成立的“先鋒騎士志愿服務(wù)隊(duì)”“先鋒騎士”成為流動(dòng)的“幫幫團(tuán)”，助力暖城持續(xù)“升溫”。

　　創(chuàng)新“社工+志愿”融合機(jī)制。發(fā)揮全市77個(gè)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、252個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)站（室）全面覆蓋優(yōu)勢，結(jié)合“五社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施，為志愿服務(wù)提供團(tuán)隊(duì)組建、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、資源鏈接等服務(wù)，推動(dòng)志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)化提升志愿服務(wù)專業(yè)水平。

　　精準(zhǔn)觸達(dá)  全要素優(yōu)化“服務(wù)庫”

　　“七月天刮來了北京的風(fēng)，黨的二十屆三中全會(huì)做出新決定?！畠蓚€(gè)維護(hù)’要確立，‘六個(gè)堅(jiān)持’把強(qiáng)國建。到了那二〇三五年，社會(huì)主義現(xiàn)代化要實(shí)現(xiàn)……”

　　在準(zhǔn)格爾旗沙圪堵鎮(zhèn)社區(qū)文化活動(dòng)室內(nèi)，伴著悠揚(yáng)的漫瀚調(diào)曲調(diào)，民間文藝志愿者們唱響了黨的二十屆三中全會(huì)精神，現(xiàn)場的觀眾不斷報(bào)以熱烈的掌聲。

　　“黨的二十屆三中全會(huì)指出，文藝服務(wù)群眾要彰顯出接地氣、正能量的作品。我們把黨的二十屆三中全會(huì)精神編寫成通俗易懂的漫瀚調(diào)歌詞在群眾中宣傳演唱，及時(shí)宣傳到最基層，真正讓基層老百姓學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，始終堅(jiān)持感黨恩、聽黨話、跟黨走，讓全會(huì)精神在基層落地生根?！睖?zhǔn)格爾旗民間文藝志愿者王栓說。

　　文明始于心，建設(shè)在于行。在健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的“步驟”中，鄂爾多斯始終堅(jiān)持以人民為中心理念，持續(xù)強(qiáng)化需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，不斷豐富內(nèi)容供給、搭建服務(wù)場景、優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，既聚焦“國之大者”，又關(guān)注“市之要事”，鞏固拓展“8+N”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍，市、旗區(qū)層面推動(dòng)522支文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)常態(tài)化開展理論宣講、政策教育、科技文化等志愿服務(wù)活動(dòng)，努力使志愿項(xiàng)目更好地銜接和融入黨和國家發(fā)展大局，為地方高質(zhì)量發(fā)展助力。

　　推出“永遠(yuǎn)跟黨走·紅褂褂學(xué)習(xí)課堂”“伊萌陪你學(xué)·每日一習(xí)話”、鑄牢中華民族共同體意識(shí)暨“感黨恩、聽黨話、跟黨走”“十百千”宣講工程等理論宣講品牌項(xiàng)目，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。

　　組織開展以“尋訪暖城”“暖城有禮”“暖城安好”為主題的小區(qū)環(huán)境維護(hù)、移風(fēng)易俗、平安建設(shè)、愛心送考等系列志愿服務(wù)，激發(fā)出“共創(chuàng)文明城市、共享城市文明”的“源頭活水”。

　　常態(tài)化開展“暖城大愛”系列幫扶關(guān)愛行動(dòng)，為勞動(dòng)力缺乏家庭提供剪羊毛、磨刀等“上門式”服務(wù)，為空巢老人、困境兒童和殘疾人等特殊困難群體提供“心”服務(wù)。

　　廣大青年志愿者為庫布其國際沙漠論壇、世界新能源新材料大會(huì)等大型活動(dòng)提供服務(wù)保障，成為各項(xiàng)賽事展會(huì)中的“最美風(fēng)景”。廣大文化文藝志愿者廣泛開展“我們的節(jié)日”“村晚”等志愿服務(wù)，為基層送上文化大餐。

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　　“周周有活動(dòng)、月月有主題、季季有特色”已經(jīng)成為鄂爾多斯志愿服務(wù)體系建設(shè)的一大亮點(diǎn)。

　　聚焦理論宣講、鄉(xiāng)村振興、社區(qū)治理、“老小困殘”幫扶等重點(diǎn)，通過項(xiàng)目支持、資金補(bǔ)貼、購買服務(wù)等方式，推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)行，形成“暖青·同心圓”“社區(qū)暖心事”“桑榆計(jì)劃——農(nóng)村牧區(qū)留守老人關(guān)愛”等一批實(shí)效性強(qiáng)、影響力大的志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目，步步“精心”，彰顯城市溫度。

　　志愿項(xiàng)目提檔升級、志愿服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)，構(gòu)建“15分鐘志愿服務(wù)圈”，不斷優(yōu)化的“服務(wù)庫”實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需雙向互動(dòng)、精準(zhǔn)匹配。鄂爾多斯真正打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　織密網(wǎng)絡(luò) 全流程實(shí)現(xiàn)“便利化”

　　在伊金霍洛旗蘇布爾嘎鎮(zhèn)，說起“美羊羊”志愿服務(wù)項(xiàng)目，人人都會(huì)豎起大拇指。

　　“非常感謝他們，只要我們有需要，志愿者肯定第一時(shí)間幫忙，幫我們提升養(yǎng)殖技術(shù)，給我們普及養(yǎng)殖疫病防治知識(shí)。”養(yǎng)殖戶劉金保感激地說。

　　“美羊羊”志愿服務(wù)項(xiàng)目吸納蘇布爾嘎鎮(zhèn)綜合技術(shù)保障推廣中心、絨山羊研究中心、伊金霍洛旗敏蓋絨山羊生產(chǎn)者協(xié)會(huì)的技術(shù)人員和種養(yǎng)殖大戶，為養(yǎng)殖戶免費(fèi)提供“同期發(fā)情＋人工授精”上門服務(wù)、保存冷凍精液以及胚胎移植技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)和B超檢胎服務(wù)，不定期組織技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)施良種擴(kuò)繁，助力鄉(xiāng)村振興。

　　如何織密志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)？鄂爾多斯用“便利”二字作答。哪里有群眾，志愿服務(wù)就延伸到哪里，讓志愿服務(wù)人人可為、處處可見、時(shí)時(shí)可享。

　　建強(qiáng)充滿活力的隊(duì)伍體系——市級層面重點(diǎn)培育扶持鄂爾多斯市明星志愿者協(xié)會(huì)等50多家群眾認(rèn)可度高的優(yōu)秀社會(huì)組織，利用自身特長和專業(yè)優(yōu)勢參與志愿服務(wù)。蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和嘎查村社區(qū)層面，吸納社區(qū)能人、鄉(xiāng)賢、“五老”人員和創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等人員組建“草原額吉”“共享奶奶”等4429支志愿服務(wù)隊(duì)，為群眾“解心結(jié)”“理亂麻”，成為基層社會(huì)治理的“潤滑劑”。

　　建立全域覆蓋的陣地體系——構(gòu)建市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)四級志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開展志愿服務(wù)“雙十”示范陣地創(chuàng)建，落實(shí)服務(wù)站點(diǎn)“六有”標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施“六個(gè)統(tǒng)一”規(guī)范行動(dòng)，建成政務(wù)服務(wù)窗口、文化場館、交通樞紐、樓宇商圈、公園景區(qū)、醫(yī)院等志愿服務(wù)延伸站點(diǎn)603個(gè)，服務(wù)群眾超過300多萬人次。

　　充分發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用——建立規(guī)范化培育孵化機(jī)制，實(shí)施社會(huì)組織（志愿服務(wù)組織）培優(yōu)行動(dòng)，市與旗區(qū)成立志愿者協(xié)會(huì)（聯(lián)合會(huì)），設(shè)立社會(huì)組織服務(wù)中心（志愿服務(wù)項(xiàng)目孵化基地），搭建起集志愿組織培育孵化、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、研究培訓(xùn)、宣傳推廣及供需對接為一體的服務(wù)平臺(tái)。

　　強(qiáng)化激勵(lì)保障——制定星級認(rèn)定制度，評優(yōu)表彰、醫(yī)療幫助、景區(qū)旅游、交通出行、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、入園入學(xué)等系列志愿者禮遇措施落地開花，“禮遇好人”綻放一城芳香。常態(tài)化開展志愿服務(wù)典型宣傳和推選活動(dòng)，涌現(xiàn)出烏力吉德力格、“桑榆計(jì)劃—農(nóng)村牧區(qū)留守老人關(guān)愛”、準(zhǔn)格爾義工協(xié)會(huì)、億利金威社區(qū)等全國最美志愿者、最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目、最佳志愿服務(wù)組織、最美志愿服務(wù)社區(qū)，大愛暖城“新風(fēng)”化雨、潤澤人心。

　　當(dāng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神化作一個(gè)個(gè)暖城表情、一次次暖心行動(dòng)、一簇簇燦爛榮光，“志愿紅”正在成為暖城流行色，全市獲評最美志愿者、最佳志愿服務(wù)組織、最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目和最美志愿服務(wù)社區(qū)85個(gè)，數(shù)量位居全自治區(qū)第一。

　　為愛前行，情滿暖城。以健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系為契機(jī)，鄂爾多斯再接再厲，全面推動(dòng)志愿服務(wù)制度化、社會(huì)化、專業(yè)化，構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體，以“志愿紅”繪制出幸福暖城的最美底色！