按照自治區(qū)有關(guān)工作要求,市行政審批和政務(wù)服務(wù)局組織開展了2023年第四季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。
一、工作開展情況
(一)第三季度通報(bào)問題整改情況。經(jīng)復(fù)查,第三季度檢查發(fā)現(xiàn)的3個(gè)不合格政府網(wǎng)站和28個(gè)不合格政務(wù)新媒體均已完成整改。
(二)第四季度政府網(wǎng)站檢查情況。我局對(duì)全市48個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行檢查,形成226份網(wǎng)站監(jiān)測報(bào)告。其中普查報(bào)告112份,錯(cuò)別字或錯(cuò)誤表述報(bào)告64份,暗鏈報(bào)告2份,錯(cuò)鏈報(bào)告47份。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,判定4個(gè)政府網(wǎng)站為不合格(詳見附件1),檢查合格率為91.67%。
(三)第四季度政務(wù)新媒體檢查情況。我局對(duì)全市586個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,判定12個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)為不合格(詳見附件2),檢查合格率為97.95%。
(四)第四季度錯(cuò)敏信息檢查情況。我局對(duì)全市48個(gè)政府網(wǎng)站和586個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行了錯(cuò)敏信息檢查。其中,政府網(wǎng)站中存在344條錯(cuò)敏信息,鄂托克前旗、杭錦旗、烏審旗、市人社局、市衛(wèi)健委、市林草局網(wǎng)站的錯(cuò)敏信息較多;政務(wù)新媒體發(fā)布內(nèi)容中存在1430條錯(cuò)敏信息,達(dá)拉特旗、鄂托克前旗、烏審旗、市交通局、鄂爾多斯高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、市文旅局政務(wù)新媒體賬號(hào)的錯(cuò)敏信息較多。另外,自治區(qū)對(duì)我市政府網(wǎng)站進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)敏信息3583條,其中達(dá)拉特旗、準(zhǔn)格爾旗、伊金霍洛旗、市農(nóng)牧局、市住建局、市應(yīng)急管理局網(wǎng)站的錯(cuò)敏信息較多(詳見附件3、4)。
(五)第四季度“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”建議意見處理情況。我市“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)共收到網(wǎng)民糾錯(cuò)留言10條,涉及5個(gè)旗區(qū)和1個(gè)市直部門,問題主要集中在網(wǎng)站內(nèi)容無法訪問、內(nèi)容不準(zhǔn)確等方面。相關(guān)旗區(qū)和市直部門對(duì)網(wǎng)民留言進(jìn)行了核實(shí)、處理和反饋,按期辦結(jié)率為100%。
(六)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體自查報(bào)告接收情況。按照《關(guān)于做好政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體自查整改及常態(tài)化檢查工作的通知》(鄂政務(wù)函〔2019〕56號(hào))要求,各單位須于每季度結(jié)束前15日完成政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體自查工作,并將該季度《政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體自查表》及時(shí)報(bào)送至我局。截至2023年11月15日,鄂爾多斯空港物流園區(qū)、市人社局、市林草局、市信訪局、市農(nóng)牧局、市能源局、市發(fā)改委、市統(tǒng)計(jì)局、市醫(yī)保局、市水利局、市鄉(xiāng)村振興局、市科技局、市商務(wù)局、市司法局、市執(zhí)法局、市公共資源交易中心、市外事辦未按時(shí)報(bào)送。
二、存在的問題
(一)政府網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管和運(yùn)維落實(shí)不到位。部分政府網(wǎng)站在內(nèi)容保障方面存在問題,更新欄目信息不及時(shí)。如“鄂爾多斯市科技局”網(wǎng)站應(yīng)更新但未更新的欄目數(shù)量累計(jì)達(dá)到10個(gè),被判定為不合格,且未及時(shí)進(jìn)行整改和報(bào)告;部分政府網(wǎng)站技術(shù)運(yùn)維保障不到位,缺乏常態(tài)化監(jiān)管,如“鄂爾多斯市發(fā)展和改革委員會(huì)”“鄂爾多斯市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”網(wǎng)站存在大量錯(cuò)誤鏈接;“鄂爾多斯市交通運(yùn)輸局”存在暗鏈。
(二)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體錯(cuò)敏信息較多,落實(shí)信息發(fā)布“三審三?!敝贫炔坏轿?/font>。第四季度自治區(qū)政府網(wǎng)站錯(cuò)敏信息檢測數(shù)據(jù)表明,我市政府網(wǎng)站出現(xiàn)錯(cuò)敏詞數(shù)量在全區(qū)占比較高,為18.12%。如“鄂托克前旗人民政府”網(wǎng)站多次發(fā)布含有未經(jīng)修正的錯(cuò)敏信息和不規(guī)范表述的內(nèi)容;“達(dá)拉特旗人民政府”網(wǎng)站在信息發(fā)布過程中對(duì)個(gè)人隱私信息處理不當(dāng),存在泄露敏感信息的問題。
(三)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全維護(hù)不到位。部分旗區(qū)、部門對(duì)管理的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全維護(hù)不到位。其中,“鄂托克前旗人民政府”“烏審旗人民政府”“市能源局”“市科技局”網(wǎng)站存在不規(guī)范鏈接;“鄂托克前旗人民政府”“伊金霍洛旗人民政府”“市科技局”網(wǎng)站存在中危風(fēng)險(xiǎn)漏洞;“鄂托克前旗人民政府”網(wǎng)站存在個(gè)人信息泄露事件;“烏審旗政務(wù)服務(wù)局”微信公眾號(hào)存在數(shù)據(jù)庫弱口令高危漏洞。截至目前,以上問題均已完成整改。
(四)政務(wù)新媒體監(jiān)管不到位。部分單位在運(yùn)營政務(wù)新媒體時(shí)存在重建輕管問題。部分賬號(hào)在動(dòng)態(tài)類信息監(jiān)測時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)無更新,為“達(dá)拉特公安”快手短視頻、“杭錦人社”抖音短視頻、“鄂托克前旗醫(yī)療保障局”微信服務(wù)號(hào)、“醫(yī)保鄂幫辦”微信小程序、“鄂爾多斯公安”新浪微博、“鄂爾多斯信訪”今日頭條、“鄂爾多斯市少數(shù)民族文化交流中心”微信訂閱號(hào)、“鄂爾多斯市信用交通”微信小程序等。上述更新不及時(shí)的政務(wù)新媒體賬號(hào)判定為不合格。同一個(gè)賬號(hào)累計(jì)出現(xiàn)三次不合格情況時(shí),我局將督促主辦單位注銷賬號(hào)。
三、下一步工作要求
(一)加強(qiáng)常態(tài)化自查工作。各旗區(qū)、各部門需加強(qiáng)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體的常態(tài)化維護(hù),強(qiáng)化自查自糾,發(fā)揮監(jiān)管作用,確保欄目及時(shí)更新和信息發(fā)布日期規(guī)范,避免發(fā)布內(nèi)容不規(guī)范和更新不及時(shí)的問題。
(二)強(qiáng)化政府網(wǎng)站與新媒體的錯(cuò)敏詞審核。嚴(yán)格落實(shí)“三審三?!敝贫龋W(wǎng)站和政務(wù)新媒體在發(fā)布內(nèi)容前嚴(yán)格審核文字、圖片、個(gè)人信息表格和視頻等,確保不出現(xiàn)錯(cuò)敏信息;明確發(fā)布流程和環(huán)節(jié)責(zé)任,對(duì)發(fā)布含有個(gè)人隱私的內(nèi)容進(jìn)行脫敏處理,嚴(yán)格依法依規(guī)保護(hù)公民個(gè)人隱私。
(三)做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作。各旗區(qū)、各部門須高度重視網(wǎng)絡(luò)安全,嚴(yán)防不規(guī)范外鏈、安全漏洞和個(gè)人信息泄露等事件。對(duì)檢測發(fā)現(xiàn)的問題要迅速整改,確保整改措施有效落實(shí)。特別是在節(jié)假日和重大會(huì)議、活動(dòng)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),要確保網(wǎng)絡(luò)信息安全,明確網(wǎng)絡(luò)信息安全工作的具體分工,職責(zé)落實(shí)到具體人員。
(四)認(rèn)真做好政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表編制發(fā)布工作。按照相關(guān)通知和規(guī)定,各單位需有序組織編制政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表,并于2024年1月22日前在各自網(wǎng)站的首頁及政府信息公開目錄中的顯著位置進(jìn)行發(fā)布。
3.鄂爾多斯市政府網(wǎng)站錯(cuò)敏信息檢查情況
鄂爾多斯市行政審批和政務(wù)服務(wù)局
2024年1月19日
主辦:鄂爾多斯市人民政府
承辦:鄂爾多斯市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局
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